Телефон в Алматы+7 (727) 2 58 11 55
+7 (727) 2 58 11 55

Если отключат электричество сигнализация будет работать?

Наше оборудование оснащено резервными источниками питания. Сигнализация будет работать, а на централизованный пульт наблюдения поступит информация об отключении электроэнергии. А операторы нашего пульта сообщат вам об этом.

Подробнее

Несет ли компания материальную ответственность за охраняемый объект?

Компания «ОТИС» несет материальную ответственность согласно заключенному договору на мониторинг.

Подробнее

Когда квартира находится на сигнализации, будет ли система реагировать на движение животных, таких как кошка или собака?

Если дома находятся небольшие домашние животные, то датчики системы комплектуются специальными линзами, которые исключают срабатывание сигнализации на домашних животных, если они находятся на высоте менее 40 см от пола. Если животное крупное или перемещается выше указанной высоты (лазает по шкафам, диванам, столам и т.д.), то рекомендуется закрыть питомца в отдельной комнате, в которой отсутствуют датчики движения, чтобы избежать ложных тревог системы безопасности.

Подробнее

Если у меня уже стоит охранная сигнализация, могу ли я стать вашим абонентом?

Да. Специалисты компании могут подключить уже имеющуюся в вашем доме охранную и тревожную сигнализацию к нашему централизованному пульту наблюдения. Эта услуга — бесплатна.

Подробнее

Как оплатить услуги онлайн?

Оплатить услуги можно через кассу в нашем офисе, через рассчетно-кассовые отделения банков или через интернет. С полным перечнем способов оплаты можно ознакомиться в разделе Способы оплаты

Подробнее

Что сделать, чтобы заменить батарейки в датчиках?

Вам необходимо подать заявку на вызов техника.
Вызов техника бесплатен. Вам необходимо будет приобрести батарейки и наш техник их заменит.

Подробнее

Сколько времени занимает подключение?

Установка сигнализации в квартире займет не более 3х часов.
Продолжительность установки сигнализации в частных домах и на бизнес-объетах необходимо уточнять после первичного осмотра объекта нашим инженером.
Удобное время монтажа оговаривается заранее.

Подробнее

Монтаж оборудования

Наши специалисты устанавливают в Вашем офисе, доме или квартире комплекс технических средств, которые отслеживают возникновение опасных ситуаций или незаконное проникновение и отправляют тревожный сигнал на централизованный пульт наблюдения.

Мы используем современные приборы и датчики канадского производителя PARADOX, которые прекрасно впишутся в Ваш интерьер. Проводное и беспроводное оборудование, можно устанавливать как до, так и после завершения ремонта в помещении.

Для заказа проекта Вашей индивидуальной сигнализации, вы можете отправить заявку с сайта или позвонить в наш офис в Вашем городе по телефонам:

В Алматы: 2 588 393
По Казахстану: 588 393

Наши специалисты свяжутся с Вами и подготовят индивидуальное предложение.

Подробнее

Мониторинг

Информация с датчиков охраняемых объектов круглосуточно поступает на Централизованный пульт наблюдения.

Для передачи информации на Централизованный пульт наблюдения используется собственный радиоканала связи, который обеспечивает гарантированную передачу сигнала.

Централизованный пульт наблюдения — это современный компьютерно- коммуникационный комплекс. В основе его технической платформы продукция ведущих мировых европейских производителей приёмного оборудования и мониторингового программного обеспечения.

Наш пульт наблюдения энергонезависим и при перебоях энергии полностью автономен. Мы обеспечиваем работоспособность всех систем пульта наблюдения 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году.

В случае возникновения нештатной ситуации на мониторе оператора мгновенно появляются все сведения об охраняемом объекте и типе тревоги. Операторы пульта вызывают необходимую группу быстрого реагирования "КУЗЕТ" и оповещают Клиента.

Подробнее

Реагирование

24 часа в сутки и 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни, сотрудники мобильных групп оперативного реагирования (МГОР) ведут патрулирование вверенных им территорий и готовы в кратчайшее время прибыть на объект по сигналу «Тревога».

Сотрудники групп оперативного реагирования "КУЗЕТ" — опытные профессионалы, положительно зарекомендовавшие себя во время работы в подразделениях МВД и службы в Вооруженных Силах Республики Казахстан, прошедшие специальную подготовку в специальных учебных центрах Республики Казахстан.

В состав каждой мобильной группы оперативного реагирования (МГОР) входят 2 или 3 высококвалифицированных сотрудника охраны, в том числе:

•    старший экипажа,
•    охранник-водитель,
•    охранник-стрелок.

Сотрудники группы экипированы средствами индивидуальной защиты, спецсредствами и средствами связи, вооружены служебно-штатным огнестрельным короткоствольным оружием. В распоряжении каждой МГОР находятся транспортные средства, оборудованные спецсигналами, средствами радиосвязи, системой навигации GPS. Действия экипажей круглосуточно координируются пультовыми диспетчерами и контролируются оперативными дежурными, посредством мобильной, транкинговой и радио-связи.

Партнёры компании «ОТИС» — «KUZET PROFESSIONAL», «Кузет-Сенiм» и «КУЗЕТ 911», обеспечивают минимальное время реагирования в Алматы, Алматинской области, Нур-Султане, Усть-Каменогорске, Таразе, Шымкенте и других городах Казахстана.

Мы обладаем большим опытом работы по охране различных объектов: банков, офисов крупных компаний, пунктов обмена валюты, ломбардов, ювелирных и прочих магазинов, супермаркетов, строительных объектов, производственных баз, частных квартир, домов и других объектов.

Реагирование ОТИС – это:

  • Минимальное время реагирования                                                                     
  • Неограниченное количество выездов
  • Постовая охрана при инциденте
  • Выделенные группы во всех городах Казахстана.


Сотрудники службы реагирования:

  • Прибывают на место по сигналу тревоги
  • Пресекают противоправные действия
  • Обеспечивают охрану объекта
Подробнее